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Política de Privacidade

Política de Privacidade - Annie Crocheter

1. Introdução

A Annie Crocheter está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes ("você" ou "usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e adquire nossos produtos (amigurumis).  

 

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:

  • Informações fornecidas por você:
    • Nome completo
    • Endereço de e-mail
    • Endereço de entrega
    • Número de telefone
    • Informações de pagamento (processadas por terceiros)  
       
    • Comentários e avaliações de produtos
  • Informações coletadas automaticamente:
    • Endereço IP
    • Tipo de navegador
    • Dispositivo utilizado
    • Páginas visitadas
    • Tempo de permanência no site
    • Cookies e tecnologias similares

3. Uso de Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Comunicar sobre seus pedidos e fornecer suporte ao cliente
  • Enviar informações sobre novos produtos, promoções e ofertas (com seu consentimento)
  • Melhorar nosso site e serviços
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, entrega de produtos, marketing e análise de dados.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

 

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

 

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos  
     
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor  
     
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
  • Informação sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros
  • Revogação do consentimento
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.  
     

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração.  

 

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.  

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:  

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.